INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 13.maggio 2025

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data aggiornata. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali per:

  • fornire e migliorare i Servizi;
  • gestire ordini, spedizioni, resi e pagamenti;
  • offrire supporto clienti e comunicazioni personalizzate;
  • adempiere ad obblighi legali e prevenire frodi.

Tipologie di dati raccolti

1. Informazioni fornite direttamente da te

  • Nome, indirizzo, telefono, email
  • Dettagli degli ordini e dati di pagamento
  • Credenziali account e informazioni di supporto clienti

2. Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo dati di utilizzo attraverso cookie, pixel e strumenti simili. Ciò include IP, dispositivo, browser, comportamento sul sito.

3. Informazioni da terze parti

Ad esempio, da Shopify e dai nostri fornitori di servizi di pagamento e spedizione.

Utilizzo delle informazioni personali

  • Gestione ordini, pagamenti e spedizioni
  • Comunicazioni su transazioni, resi, cambi
  • Marketing diretto (con consenso)
  • Prevenzione frodi e sicurezza del sito
  • Assistenza clienti e miglioramento dei servizi

Cookie

Utilizziamo cookie per garantire il funzionamento del sito e migliorare la tua esperienza. Per saperne di più: Shopify Cookie Policy.

Divulgazione delle informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi (es. corrieri, pagamenti, assistenza)
  • Partner pubblicitari e di marketing
  • Affiliati e collaboratori
  • Enti legali in caso di obbligo o richiesta

Dati dei bambini

Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se sei un genitore e vuoi richiedere la cancellazione, contattaci.

Sicurezza e conservazione

Proteggiamo i tuoi dati con misure adeguate, ma nessun sistema è totalmente sicuro. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi previsti o previsti per legge.

I tuoi diritti

In base alla tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati
  • Richiesta di cancellazione o rettifica
  • Limitazione o opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso
  • Gestione delle comunicazioni promozionali

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite i recapiti forniti in fondo a questa pagina.

Reclami

Se desideri segnalare un problema, ti invitiamo a scriverci. Hai anche diritto a presentare un reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

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Contatti

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